خرید و فروش تجهیزات صنعتی در پلتفرم اینرژی

اینرژی ؛ بهترین پلتفرم خرید و فروش تجهیزات صنعتی
رویکرد تخصصی و صنعتی اینرژی در ارائه تجهیزات صنعتی بر این است تا طیف وسیعی از انواع ابزارآلات موجود در بازار را در حوزه های مختلف صنعتی گردآوری نموده تا همواره فرصتی مناسب برای مقایسه و خرید اینترنتی تجهیزات صنعتی فراهم گردد. کارشناسان پشتیبانی همواره در فرایند خرید آنلاین تجهیزات صنعتی برای انتخاب مناسب و مقرون به صرفه و مشاوره تخصصی محصولات در کنار شما خواهند بود. همچنین جهت خرید محصولات مرتبط با تجهیزات صنعتی به سایت اینرژی مراجعه فرمایید. برای ارتباط مستقیم با مشاوران فنی شرکت با شماره های ثابت 88522276 _ 86121894 و شماره همراه [phone] تماس حاصل فرمایید.
همچنین پلتفرم اینرژی از تمام تولید کنندگان و تامین کنندگان تجهیزات استوک دعوت به همکاری می نماید.
ورود کاربران به پلتفرم اینرژی هنگام استفاده و انجام هرگونه فعالیت یا خدمات ارائه شده به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات اینرژی است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین اینرژی از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های اینرژی مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های اینرژی تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می‌شود و کاربر توافق می‏‌کند که استفاده مستمر از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر احتمالی در آینده است.تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات اینرژی اقدام میکند. همچنین از آنجا که اینرژی یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان
محصولات ارایه شده در وب‌سایت، یا توسط اینرژی از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود و یا برخی فروشندگان با اینرژی همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. منظور از فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در وب‌سایت اینرژی عرضه کرده و به فروش می رساند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط اینرژی بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود.
مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان و یا تامین کنندگان محصول و کالا است. فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال می‌شود.
سفارش‌هایی که دارای حداقل یک کالا از فروشندگان باشند و تا ساعت 16 هر روز کاری نهایی شوند ، در تهران حداقل 1 روز کاری بعد و در شهرستان‌ها حداقل 2 روز کاری بعد از نهایی شدن سفارش (طبق زمان تحویل اعلام‌شده در سایت)، ارسال خواهند شد. در خصوص کالاهایی از پیش تولید شده نیستند و به ازای هر سفارش تولید می شوند، زمان تحویل کالا بعد از نهایی شدن سفارش به مشتری اطلاع داده خواهد شد.
روز کاری فاصله زمانی تحویل برای کالاهای فروشندگان، به معنای این است که بعد از خرید کالای فروشندگان، شروع پردازش سفارش حداکثر 1 روز پس از زمان سفارش‌گذاری در اینرژی است.

نگاهی اجمالی بر روی برند اینرژی از ۱۳۹۶ – ۱۴۰۰

منظور از ۱ روز کاری، زمان آماده‌سازی و ارسال کالا به انبار اینرژی توسط فروشنده است، که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.
در صورت بروز تاخیر در پردازش سفارش شما، این موضوع از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی شده و اینرژی تلاش خواهد کرد محصول/محصولات مورد نظر شما را ظرف ۲۴ ساعت تامین کند، درصورت عدم تامین کالا بعد از ۲۴ ساعت، اقلام در انتظار تامین سفارش شما بصورت سیستمی لغو خواهد شد.
در شرایط خاص مثل فروش شگفت‌انگیز، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و اینرژی مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.
در صورتی‌که اینرژی تخفیف به شرط خرید تا سقف خاصی را اعلام کرد (Discount Voucher)، میزان تخفیف از قیمت کالاهای فروشندگان محاسبه نمی‌شود و این تخفیف ها تا زمان بیان شده معتبر و قابل اجرا خواهد بود.
در صورت بروز هرگونه عدم مطابقت کالای ارسالی توسط فروشندگان، نحوه برگشت از فروش کالاهای فروشندگان طبق رویه اینرژی است و فروشنده مسئولیت هرگونه عدم مطابقت را به عهده می‌گیرد.
به کالاهای فروشندگان تخفیف سازمانی تعلق نمی‌گیرد.
خدمات پس ‌از‌ فروش اینرژی تنها درصورتی درخواست مشتری مبنی بر بازگرداندن کالای فروشندگان را می‌پذیرد که لیبل بارکد محصول روی کالا نصب شده است، جدا نشده و محصول استفاده نشده باشد.
ارتباطات الکترونیکی
آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات اینرژی استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به اینرژی ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که اینرژی به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
جهت اطلاع‌رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد اینرژی برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه اینرژی را به اطلاع سازمان رسانه یا در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که اینرژی از مبادی رسمی و مطمئن با سرشماره‌‌های مشخص برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ها سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه اینرژی را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان اینرژی، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام اینرژی است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به [e-mail] اطلاع دهید.
سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی
اینرژی خود را مکلف به حفظ اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، می داند و به حفظ محرمانگی اطلاعات مشتریان تاکید خواهد داشت. اینرژی متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی کاربران و فروشندگان دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد.
همه مطالب موجو در سایت و خدمات اینرژی، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط اینرژی جزئی از اموال اینرژی محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار اینرژی است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای اینرژی محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط اینرژی و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار اینرژی است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت اینرژی و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای اینرژی محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات اینرژی، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. اینرژی محصولاتی مناسب استفاده افراد بالای 18 سال به فروش می‏‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.inergy.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال پیام از طریق آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. وب سایت اینرژی هیچگونه سایت اینترنتی به جز آدرس بالا ندارد و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger  و غیره ندارد و هیچ ‏گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. در صورت ایجاد روش های ارتباطی جدید، این موضوع از طریق مبادی رسمی اینرژی به اطلاع خواهد رسید.ثبت، پردازش و ارسال سفارش در پلتفرم اینرژی
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. اینرژی به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.
کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت اینرژی به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. اینرژی همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در اینرژی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای اینرژی محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.
اینرژی مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای اینرژی محفوظ است.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت اینرژی ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای اینرژی محفوظ است.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، اینرژی جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.
با توجه به ثبت سیستمی سفارش، به هیچ عنوان امکان صدور فاکتور مجدد یا تغییر مشخصات آن از جمله تغییر فاکتوری که به نام شخص حقیقی صادر شده، به نام شخص حقوقی وجود ندارد. بنابراین لازم است مشتریان هنگام ثبت سفارش، نسبت به این مساله دقت لازم را داشته باشند و اگر نیاز دارند که فاکتور به نام حقوقی برای آنها صادر شود، هنگام ثبت سفارش خود، با انتخاب گزینه ” تکمیل اطلاعات حقوقی” و وارد کردن مشخصات سازمان موردنظر، برای خرید سازمانی و دریافت فاکتور رسمی اقدام کنند.همچنین آدرسی که خریدار به عنوان آدرس تحویل‌گیرنده ثبت یا انتخاب می‌کند، در فاکتور درج خواهد شد و لازم است درخواست کنندگان فاکتور به نام شخص حقوقی هنگام ثبت سفارش به این نکته توجه کافی داشته باشند، چرا که تغییر آدرس درج شده روی فاکتور پس از پردازش و تایید سفارش، به هیچ عنوان امکان‌پذیر نخواهد بود.
امکان پرداخت در محل برای سفارش‌هایی که از طریق باربری ارسال می‌شوند یا مبلغ آنها بیشتر از سی میلیون ریال است، وجود ندارد و لازم است پیش از ارسال، مبلغ اینگونه سفارش‌ها از طریق پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی تسویه شود.
از آنجا که اینرژی یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، سفارش یک کالا به تعداد بالا، مغایر با هدف مصرف خریدار است، در صورت ثبت سفارشاتی که با تعداد اقلام بالایی همراه هستند، لازم است پیش از ارسال، سفارش مشتریان ابتدا توسط اینرژی بررسی و در صورت تایید، پردازش گردد. در این موارد پرداخت وجه و تسویه، قبل از ارسال کالا الزامی است؛ درغیر اینصورت سفارشات با هماهنگی مشتری کنسل شده و در صورت واریز وجه، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به مشتری عودت داده خواهد شد.
تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون فروشگاه، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
در صورت خرید اعتباری (استفاده از کد تخفیف یا ووچر) پس از نهایی شدن سبد، از نظر قانونی امکان اعمال تغییر در سبد خرید، و تغییر مبلغ فاکتور به دلایل انصراف از خرید، حذف یا تغییر کالا یا تعداد کالا وجود ندارد و اگر مشتری درخواست هرگونه تغییری را داشته باشد، ووچر یا کد تخفیف باطل خواهد شد و امکان برگرداندن مبلغ آن وجود ندارد.
در رابطه با سرویس تحویل اکسپرس فروشگاه اینترنتی اینرژی، سفارش درب اصلی شرکت یا جایگاه بنزین (منتهی به خیابان) تحویل داده می‌شود.
هزینه ارسال کالا متناسب با کالای سفارش داده شده، بعد از ثبت سفارش پردازش شده و به مشتری اعلام می گردد. هزینه ارسال کالا در تهران و سایر شهرستان ها بر عهده مشتری خواهد بود. در صورت لزوم ارسال کالا از طریق باربری باید هزینه ارسال قبل از ارسال کالا پرداخت گردد و شناسه پرداخت به اینرژی اطلاع داده شود.
لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد سبد خرید (dkc) سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که اینرژی هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.
شرایط خریداری دیسپنسر، مینی دیسپنسر، تلمبه و ترولی بنزین و گازوئیل (کالاهای تولیدی)
در صورت ثبت سفارش دیسپنسر یا تلمبه توسط مشتری، ابتدا کارشناسان اینرژی طی یک تماس تلفنی اطلاعات فنی لازم را از شما دریافت خواهند کرد. در صورت لزوم به بازدید حضوری کارشناسان از محل نصب و اطلاع از شرایط فنی موجود، یک قرار حضوری برای بازدید کارشناسان فنی با مشتری هماهنگ خواهد شد.
با ثبت نهایی سفارش، در صورت وجود موجودی، زمان ارسال کالا به مشتری اطلاع داده خواهد شد. در شرایطی که لازم باشد کالای سفارش داده شده متناسب با سفارش مشتری تولید شود، زمان اعلامی تولید کننده کالا به مشتری اطلاع داده خواهد شد.
نحوه پرداخت دیسپنسر یا تلمبه متعاقبا اطلاع داده می شود.
خسارت در هنگام حمل و نقل
اینرژی همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته‌بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر و اعلام بارنامه مرسوله (درج در سبد خرید و اطلاع رسانی از طریق سرویس پیام کوتاه) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و اینرژی تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند. آسیب‏‌های ناشی از حمل و نقل باید در عرض 24 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به خدمات پس از فروش اینرژی اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه صورت جلسه رسمی شرکت حمل کننده و کلیه متعلقات و فاکتور به خدمات پس از فروش اینرژی ارسال شود. برای اطلاعات بیشتر به صفحه رویه‌های بازگرداندن کالا مراجعه کنید.
نظرات کاربران
هدف از ایجاد بخش نظرات در اینرژی، اشتراک‌گذاری تجربه‌ی خرید و کاربری محصولاتی است که به فروش می‌رسد. در این بخش، هر کاربر مجاز است در چهارچوب شرایط و قوانین سایت، نظرات خود را به اشتراک بگذارد و پس از بررسی کارشناسان تایید، نظرش را روی سایت مشاهده کند. بدیهی است که اگر قوانین سایت در نظرات کاربری رعایت نشود، تایید نمی‌شوند و در نتیجه در سایت به نمایش درنمی‌آیند. اینرژی در قبال درستی یا نادرستی نظرات منتشرشده در این قسمت، هیچ‌گونه مسئولیتی ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به‌هیچ‌وجه به معنی تایید فنی اینرژی درباره‌ی محتویات نظر نیست..سیاست قیمت گذاری در پلتفرم اینرژی
سیاست قیمت‌‏گذاری در اینرژی مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در اینرژی قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند. اینرژی تمام تلاش خود را میکند تا محصول را با بالاترین کیفیت و مناسب ترین قیمت به دست مصرف کننده برساند.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، اینرژی نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، اینرژی موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند و هزینه‏‌های بسته‌بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.
طرح تشویقی پیشنهاد شگفت‌انگیز
طرح تشویقی شگفت‌انگیز به منظور ایجاد تجربه یک خرید خوب برای کاربران در نظر گرفته شده و روزانه در این بخش تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‏‌تر نسبت به فروش‌‏های ویژه درج می‏‌شود که این کالاها تنها برای ساعت‏‌هایی امکان سفارش گذاری دارند. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان رسد، وضعیت کالا به ناموجود تغییر می‏‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت. در صورتی که کالایی در روز قبل از فروش شگفت‌انگیز به سبد خرید اضافه شود و در هنگام پردازش، کالا در طرح شگفت‌انگیز باشد، قیمت شگفت‌انگیز اعمال می‏‌شود. به دلیل اینکه این طرح تنها یک طرح تشویقی است، اینرژی تعهدی در قبال سفارش‌‏های تعدادی ندارد و در صورت امکان فروش تعدادی هماهنگی‌‏های لازم انجام می‏‌شود.
نمایندگی
اینرژی در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها و تراکنش‏‌های مالی از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی اینرژی اطلاع دهید. در حال حاضر اینرژی در شهرهای تحت پوشش تحویل اکسپرس، تنها خدمات ارسال و تحویل سفارش را از طریق مراکز توزیع و پخش خود انجام می‌دهد و برای خرید تنها باید به وب سایت اینرژی مراجعه و سفارش خود را ثبت کرد.
قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، اینرژی هیچ گونه مسئولیتی ندارد.
حریم خصوصی
اینرژی در راستای افزایش بهره‌ وری و رضایتمندی مشتریان گرامی تمام طلاعات کسب شده از کاربران را جمع آوری خواهد کرد و این اطلاعات در طبقه اطلاعات محرمانه شرکت قرار خواهد داشت و هیچ شخص حقیقی یا حقوقی غیر ذیصلاح امکان دسترسی به این اطلاعات را نخواهد داشت. تنها با دستور مراجع قانونی و قضایی این شرکت اطلاعات کاربران خود را در اختیار آن سازمان خواهد گذاشت. این اطلاعات به چند دسته تقسیم می‌شوند:
موقیعت مکانی کاربران:
کاربران برای استفاده از خدمات اینرژی و ثبت سفارش موقعیت مکانی (آدرس دقیق، کد پستی)، زمان خدمات، بازه زمانی ارائه خدمات، موقعیت خودروهای یونیپ در سامانه ثبت می شود.
اطلاعات در هنگام ایجاد کاربری:
کاربران برای استفاده از سامانه اینرژی باید اطلاعات شخصی خود همچون: نام و نام خانوادگی، تاریخ تولد، شماره همراه و ثابت، آدرس و آدرس الکترونیک خود را وارد نمایند. اطلاعات شخصی برای مشخص بودن کاربری صاحب حساب دریافت می گردد. بدیهی است در صورت تغییر اطلاعات فردی صاحب حساب، کاربر موظف است اطلاعات خود را در سامانه بروز رسانی کند.
تراکنش های مالی کاربران در سامانه:
کاربران اینرژی برای پرداخت هزینه خدمات دریافت کرده به یکی از شیوه‌های الکترونیکی، حساب کاربری به صفحه پرداخت بانک انتقال داده خواهند شد و شرکت به هیچ اطلاعات شخصی کارت مشتریان دسترسی نخواهد داشت. تنها در سامانه نرم افزاری شماره سفارش، شماره پرداخت و کد پیگیری ثبت خواهد شد.
اطلاعات ناشی از کارکرد کاربران با سامانه:
شرکت اطلاعات ناشی از نحوه استفاده از خدمات کاربران اوپراتور و مشتری در سامانه اینرژی (سایت) را جهت بهبود خدمات و افزایش میزان رضایتمندی کاربران ثبت می کند.
علت ذخیره اطلاعات فوق:ارتباط بهتر با مشتریان برای ارائه خدمات و پشتیبانی کاملافزایش کیفیت خدمات از طریق دریافت نظرات کاربرانپوشش بهتر خدمات برای تمام طیف های گسترده با نیازهای متنوعبرنامه ریزی برای بهینه سازی طرح های آینده در حوزه فروش و مارکتینگارائه پیشنهادات ویژه به کاربران به منظور مشاوره و ارائه پیشنهاد برای خرید بسته مناسب با عملکردنگهداری ایمن و استفاده قانونی از اطلاعات
شرکت متعهد می گردد از تمام اطلاعات دریافتی از کاربران اوپراتور و مشتری در لایه های امنیتی پیشرفته حفاظت کند و هیچ شخص حقیقی و حقوقی امکان دسترسی و استفاده از این اطلاعات را نخواهد داشت. در صورت صدور دستور کتبی قضایی برای دریافت اطلاعات شرکت موظف به همکاری خواهد بود. در صورت سوء استفاده هر شخص حقیقی و حقوقی از این اطلاعات شرکت حق قانونی دارد تا بر علیه ایشان در مراجع قانونی طرح دعوی کرده و خسارت های محتمل را جبران نماید.
رویه ثبت سفارش در اینرژی ایتدا وارد پروفایل خود شوید.اگر تاکنون در اینرژی ثبت نام نکردید ابتدا در قسمت ثبت نام مشخصات خود را وارد نموده تا به عنوان یک کاربر حقیقی/حقوقی شناخته شوید.محصول مورد نظر خود را جستجو کنید.اطلاعات کالای مورد نظر خود را به دقت مطالعه کنید.بر روی افزودن به سبد خرید کلیک کنید.در صورت تمایل می توانید تعداد کالای مورد نیاز خود را تغییر دهید.برای اطمینان از مجموع قیمت محصولات انتخابی از دکمه بروز رسانی سبد خرید استفاده کنید.آدرس خود را انتخاب کنید یا در صورت تمایل به تغییر آدرس می توانید آدرس جدید وارد کنید.برای تکمیل فرایند خرید شیوه ارسال و بازه زمانی خود را (در صورت فعال بودن) انتخاب کنید.هزینه ارسال متناسب با میزان وزن محصول و آدرس مشتری محاسبه خواهد شد و به فاکتور اضافه می گردد.در مرحله آخر شما می توانید شیوه پرداخت را به یکی از شیوه های در محل، درگاه بانکی یا حساب بانکی انتخاب کنید.بعد از اینکه سفارش با موفقیت ثبت شد، سیستم برای شما یک کد پیگیری ارسال میکند.بعد از ثبت سفارش و در صورت نیاز، کارشناسان اینرژی با شما تماس خواهند گرفت.
رویه ارسال کالا در اینرژی
اینرژی در شهر تهران کالاهای مشتریان را از طریق پست اکسپرس اینرژی یا تیپاکس با قیمتی نازل ارسال خواهد کرد. سفارش مشتریان خارج از تهران از طریق پست تیپاکس انجام خواهد شد.
زمان ارسال کالا بسته به نوع محصول متفاوت خواهد بود. اگر کالا باید تولید شود زمان ارسال کالا برای مشتری بعد از تولید آن محصول خواهد بود که متعاقبا به مشتری اعلام می شود. بعد از تولید محصول و یا در صورتی که کالا آماده ارسال باشد، طی 1 تا 2 روز کاری در شهر تهران و 2 تا 5 روز کاری در خارج از تهران محصول برای مشتری ارسال می گردد.
محصولاتی که با پست اکسپرس اینرژی ارسال می شوند طی 24 ساعت کاری تحویل مشتری خواهند شد.
به مشتریان گرامی توصیه می شود در صورتی که قصد خرید کالاهای متنوعی را دارید به طوریکه که ممکن است بعضی از کالاهای مورد نظرشان باید تولید شود و زمان ارسال آنها بیشتر از سایر محصولات هست، بهتر است سفارش خود را در 2 سبد خرید جداگانه ثبت کنید تا کالاهای آماده زودتر برایتان ارسال شوند.
نحوه تحویل گرفتن سفارش:
لازم است هنگام دریافت کالا از مامورین تحویل کالا اینرژی یا پست، کارت شناسایی معتبر متعلق به صاحب پروفایل ارائه شود. در غیر این صورت امکان تحویل کالا وجود نخواهد داشت.
کالای ارسالی درب محل آدرس مذکور به مشتری تحویل داده خواهد شد و امکان ورود مامورین به ساختمان وجود نخواهد داشت.
در صورتی که کالای تحویلی دیسپنسر یا تلبمه یا محصولات سنگین باشد، لازم است مشتری قبل از رسیدن کالا جرثقیل، لیفت تراک یا چرخ متحرک برای حمل کالای خود را در محل آماده کرده باشد.
لازم است در هنگام تحویل کالا، مشتری اقلام سفارش داده شده را با اقلام دریافتی از لحاظ تعداد و نوع محصول چک کند و از سلامت فیزیکی محصول اطمینان پیدا کند و در صورت هرگونه نقص فیزیکی از تحویل محصول خودداری کند.
موارد قابل توجه در تحویل کالا:
کالاهایی که نیاز به نصب توسط نصاب فنی هست، باید توسط یک نصاب یا کارشناس فنی اینرژی نصب گردد و مشتری باید از نصب کالا توسط افراد متفرقه خوددرای کند. در صورت نصب محصول توسط افراد غیر متخصص، کالا از گارانتی خارج خواهد شد. از این رو لازم است مشتری با شرکت اینرژی برای هماهنگی و ارسال نصاب فنی شرکت تماس حاصل نماید.
شرایط بازگرداندن کالا در اینرژی
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های برند اینرژی بوده است و اینرژی در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که درچنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
کالاهای اینرژی که لزوما باید توسط نصاب شرکت مربوطه نصب و راه‌اندازی شوند از جمله (دیسپنسر، تلمبه، تابلوهای برق، پمپ های غریق، کیت ها و بردهای الکترونیکی و …) تنها باید توسط نصاب مجاز انجام شود. در صورت نصب این محصولات توسط نیروهای غیر مجاز، کالا از گارانتی بازگشت کالا خارج خواهد شد.
کالاهای اینرژی به غیر از کالاهایی که به سفارش مشتری تولید می شوند، ضمانت بازگشت تا 4 روز را خواهند داشت. کالاهایی که بسته بندی آن آسیب دیده باشد یا خود کالا مورد استفاده قرار گیرد از ضمانت بازگشت کالا خارج می شود. برای کالاهایی که نیاز به مهلت تست دارند اینرژی زمان تست برای آنها در نظر خواهد گرفت.
اقلامی که به عنوان هدیه به همراه کالای سفارشی مشتریان برای آنها ارسال می گردد، شامل مهلت 4 روزه زمان تست یا مرجوعی کالا اینرژی نخواهند شد.
شرایط بازگرداندن کالا
– اگر کالای خریداری شده ایراد فنی داشته باشد لازم است حداکثر تا 4 روز پس از دریافت محصول به اینرژی اطلاع داده شود.
– تنها در صورتی گارانتی محصول پذیرفته می شود که کالا در کارتن و جعبه اصلی خود بازگردانده شود و کارتن یا جعبه اصلی کالا مخدوش و یا صدمه ندیده باشد. در صورت صدمه دیدن جعبه کالا، امکان مرجوعی کالا ممکن نخواهد بود.
– برچسب زدن، نوشتن یا پاره شدن جعبه کالا، امکان استفاده از ضمانت بازگشت کالا را از بین خواهد برد.
– ضمانت بازگشت کالا تا 4 روز شامل صدمات فنی و ظاهری که ناشی از استفاده نادرست کالا توسط کاربر شود، نمی شود. استفاده نادرست پس از تحویل کالا مواردی مانند حمل و نقل و جابجایی، نصب و راه‌اندازی، تنظیمات، کاربرد غیرمعمول، نگهداری و استفاده‌ی غیر و متفاوت با توصیه سازنده کالا (قید شده در دفترچه راهنمای کالا) را شامل می‌شود.
وجود مغایرت کالا
– در صورت وجود مغایرت کالا تحویل گرفته شده با سفارش ثبت شده یا مغایرت با مشخصات موجود در سایت، موضوع را ظرف 72 ساعت بعد از دریافت کالا به اینرژی اطلاع دهید.
– در صورت وجود مغایرت کالا تحویلی با سفارش ثبت شده لازم است کالا استفاده نشده باشد تا امکان بازگرداندن کالا وجود داشته باشد. در صورت استفاده از کالا تحویل گرفته شده امکان بازگرداندن به دلیل وجود مغایرت ممکن نخواهد بود.
– عکس محصولات جهت اطلاع و کمک به خرید مشتری است و از آنجا که ممکن است در پاره ای جزییات با کالای اصلی تفاوت هایی داشته باشد به استناد آن‌ها نمی‌توان اعلام مغایرت کرد. ملاک وجود مغایرت در مشخصات کالا، مشخصات فنی درج شده در وب‌سایت است.
– بازگرداندن کالا صرفا در صورت سالم بودن جعبه محصول و هولوگرام و لیبل درج شده بر روی محصول امکان پذیر خواهد بود. لذا در صورت آسیب دیدن جعبه، هولوگرام و بارکد کالا، اینرژی مسئولیتی در قبال بازگرداندن کالا نخواهد داشت.
– امکان لغو سفارش برای کالاهایی که متناسب با سفارش مشتری تولید می شوند و پیش پرداخت یا کل مبلغ کالا دریافت شده است وجود نخواهد داشت. برای سایر کالاها صرفا تا قبل از ارسال کالا امکان لغو سفارش ممکن خواهد بود.
– هرگونه تقاضایی مبنی بر اشکال یا نقص کالا در صورت تایید فنی کارشناسان اینرژی برگشت پذیر خواهد بود.
شرایط گارانتی
– به منظور استفاده از خدمات گارانتی، ارائه ضمانت‌نامه الزامی می‌باشد و ضمانت‌نامه بدون تاریخ خرید یا مدت اعتبار، مشخصات و شماره سریال کالا فاقد اعتبار است.
– صرفا دستگاه ها و کالاهای اصلی دارای گارانتی ضمانت کیفیت کالا هستند که این ضمانت نامه ها صرفا از طریق تولید کنندگان دستگاه ها صادر خواهد شد و کالاهای غیر اصل یا مشابه اصلی دارای گارنتی ضمانت کیفیت کالا نمی باشند. از این رو لازم است مشتریان در هنگام خرید کالا در توضیحات محصولات از شرایط تولید کننده محصول و ضمانت کالا آگاهی لازم را پیدا کنند.
– کالاها در صورت دارا بودن خدمات پس از فروش در فاکتور محصول درج خواهد شد. محصول دارای خدمات پس از فروش در سر رسید دوره خود خدمات فنی لازم، تعمیر احتمالی و تنطیمات مجدد توسط نیروهای فنی شرکت تولید کننده انجام خواهد شد.
– ضمانت دستگاه، محدود به عیوب ناشی از ساخت بوده و شامل ایرادات ناشی از بلایای طبیعی یا حوادث غیر مترقبه، ضربه, آتش، نفوذ مایعات یا مواد شیمیایی، شکستگی، خراشیدگی، تغییر شکل، زنگ زدگی، نوسانات برق یا عیوب مربوط به استفاده در محیط های آلوده و پر گرد و غبار، تغییر در قطعات، قطع و وصل اتصالات در حین روشن بودن دستگاه، صدمات حین حمل, آسیب دیدگی کانکتور و کابل و استفاده نادرست از دستگاه و اتصال پورتهای ورودی و خروجی به برق شهر، بکارگیری تجهیزات واسط متفرقه، استفاده نادرست (عدم رعایت شرایط مندرج در دستورالعمل نگهداری و کارکرد)، دستکاری، تنظیم یا تعمیر توسط افراد غیر مجاز نخواهد بود.
– هرگونه صدمه به کالا در حین انتقال و حمل به نمایندگی برای استفاده از گارانتی حتی اگر کالا قبل از ارسال به لحاظ ظاهری سالم باشد، محصول را از گارانتی خارج خواهد کرد.
– هرگونه آسیب ناشی از نصب ناصحیح کالا یا نصب توسط افراد غیر مجاز و غیر فنی و یا استفاده ناصحیح کالا بر خلاف مندرجات کاتالوگ صرفا بر عهده مشتری خواهد بود و کالا از ضمانت بازگشت و گارانتی خارج خواهد کرد.
– نصب، تعمیر، برنامه ریزی مجدد یا هر گونه تغییری در محصول تحویلی صرفا باید از طریق خدمات اینرژی صورت پذیرد. در غیر این صورت کالا از گارانتی یا ضمانت برگشت خارج خواهد شد.
– هرگونه کالایی که طرح یا کپی محصولات اوریجینال هستند با نشان مخصوص بر روی تصاویر نشان داده می شوند.
– اینرژی تمام تلاش خود را می کند تا به ارائه اطلاعات دقیق و کامل محصولات برای خرید مطمئن و راحت مشتریان از محصولات و کالاهای حوزه سوخت و انرژی کشور بپردازد. از این رو سیاست شفاف سازی کیفیت، مشخصات و قیمت محصولات در سر لوحه اینرژی برای ایجاد مکانی امن برای تولید کنندگان و تامین کنندگان معتبر برای ارائه محصولات خود و محلی ایمن و شفاف برای مشتریان به منظور خرید خود و حذف واسطه ها خواهد بود.
شرایط ابطال ضمانت‌نامه اینرژی
– هرگونه استفاده، نگهداری و کارکرد نا صحیح و تغییر شکل ظاهری کالا
– هرگونه دستکاری و اقدام به سرویس ، تعمیر یا تغییر توسط افراد غیر مجاز
– خرابی به دلیل استفاده از هرگونه لوازم جانبی غیر اصل و تأیید نشده از سوی شرکت
– مخدوش شدن یا دستکاری تاریخ یا شماره سریال
– هرگونه ضربه خوردگی و تماس با مایعات و رطوبت و سرقت
– نصب هر گونه برنامه تأیید نشده توسط شرکت
هزینه ارسال کالای مرجوعی
– اگر علت بازگرداندن کالا ایراد فنی و اهری باشد و به تایید کارشنایان فنی اینرژی برسد، هزینه برعهده اینرژی خواهد بود.
– در صورت تایید نشدن ایراد فنی هزینه بر عهده مشتری خواهد بود.
سوالات متداول
نحوه پرداخت مبلغ سفارش به چه صورت خواهد بود؟پرداخت در محل
مشتریان می توانند مبلغ سفارش خود را به صورت در محل پرداخت نمایند، البته برای بعضی از اقلام که قیمت سفارش ها بالا است یا به ازای ثبت سفارش باید محصول تولید شود، مبلغ سفارش باید به صورت پیش پرداخت واریز گردد تا سفارش پردازش و آماده ارسال گردد.پرداخت اینترنتی
مشتریان می توانند مبلغ سفارش خود را به صورت آنلاین و از طریق درگاه پرداخت موجود در سایت پرداخت نمایند. پرداخت موفق هزینه به منزله ثبت قطعی سفارش است و پس از آن پیامکی مبنی بر ثبت موفق سفارش، برای کاربر ارسال می گردد و به صورت خودکار سفارش وارد مرحله پردازش و آماده سازی می شود.
لازم به ذکر است که پرداخت اینترنتی باعث ایجاد الویت و تسریع در پردازش سفارش کاربران می‌شود.
هنگام ثبت سفارش میتوانید پرداخت اینترنتی را وارد نمایید و بعد از وارد شدن به درگاه، اطلاعات پرداخت خود را وارد کنید. برای پرداخت اینترنتی لازم است شماره کارت 16 رقمی، رمز دوم کارت، کد 3 یا 4 رقمی CVV2 و تاریخ انقضاء کارت را به همراه داشته باشید.پرداخت از طریق شماره حساب بانکی
مشتریان می توانند از طریق شماره حساب اینرژی مبلغ سفارش خود را از طریق شعب مختلف پرداخت نموده و قبض را به همراه شماره پیگیری پرداخت برای اینرژی ارسال کنین تا پردازش سفارش انجام شود.
اطلاعات و شرایط لازم جهت مرجوعی وجه به مشتری؟
لازم است مشتری شماره کارت بانکی مربوط به صاحب حساب کاربری را برای کارشناسان اینرژی ارسال کند.
چنانچه مبلغ پرداختی برای مبلغ سفارش از شماره کارت دیگری به غیر از شماره کارت داده شده برای عودت وجه انجام شده باشد، اینرژی در صورت مشاهده مبلغ را به حساب مبدا واریز خواهد کرد.
چگونه درخواست مرجوعی کالا را باید ثبت کنیم؟
کاربران می توانند از طریق تماس با کارشناسان اینرژی درخواست مرجوعی کالا را ثبت کنند. بعد از بررسی درخواست کالا توسط کارشناسان با کاربران تماس گرفته شده و شرایط مرجوعی و علت آن بررسی و اقدامات مقتضی در نظر گرفته می شود.
به چه طریقی میتوان سفارش خود را لغو کنیم؟
چرا سفارشات ما دو مرسوله شده است؟
در صورتی که کالاهای انتخابی شما در یک سبد خرید دارای وزن و ابعاد متفاوت باشند، ممکن است سفارش با دو مرسوله ارسال شود.
شرایط بازگرداندن کالا چگونه است؟
اینرژی در راستای جلب رضایت مشتریان خود خدمات بازگرداندن کالا ظرف مدت 72 ساعت به دلیل وجود نواقص فنی و یا وجود مغایرت را برای مشتریان خود فراهم کرده است.
بازگرداندن کالا در شرایطی اتفاق خواهد افتاد که کالا دارای ایراد فنی و مغایرت با سفارش ثبت شده باشد. در صورت وجود مغایرت موضوع باید ظرف مدت 72 ساعت به اینرژی اطلاع داده شود. در صورت وجود ایراد فنی کالا، نقص فنی باید به تایید کارشناسان فنی اینرژی برسد.
محصولات اینرژی به لحاظ ظاهری و فیزیکی دارای ضمانت سلامت کالا هستند و کالای ارسالی بدون هیچ نقص فیزیکی و ظاهری ارسال می شود. لذا مشتریان باید در هنگام تحویل کالا، محصول سفارش داده شده را از لحاظ فیزیکی بررسی کنند.
چگونه میتوان اصالت کالاها را تشخیص داد؟
اینرژی برای مشتریان خود شرایط خرید محصولات با آگاهی بالا نسبت به اصالت آنها را فراهم کرده است. بدین منظور از تگ هایی در کنار برند محصولات برای نشان دادن میزان اصالت آنها استفاده شده است. محصولات در فروشگاه اینرژی به سه دسته زیر تقسیم می شوند:اصلی یا اورجینال (Original) که این محصولات از برندهای اصلی سازندگان کالا در فروشگاه آماده ارائه به مشتریان است.کپی با کیفیت بالا (High Copy) این محصولات به واسطه قیمت بسیار بالا محصولات اورجینال و عدم رقبت مشتریان برای خرید آنها، تولید کنندگانی این محصولات را با کیفیت بسیار بالا و مشابه محصول اصلی تولید می کنند.کپی (Copy) عموما محصولاتی هستند که قیمت محصول اورجینال آن بالا بوده و یا امکان تامین آن کالا در حال حاضر در ایران فراهم نیست. از این رو این محصولات مشابه نمونه اورجینال آن اما با کیفیتی پایین تر توسط تولید کنندگان تولید شده است.
لذا مشتریان گرامی در هنگام خرید کالا باید دقت لازم را در مشخصات محصول برای آگاهی از میزان اصالت کالا داشته باشند.
چه کالاهایی لازم است توسط کارشناسان فنی مجاز نصب گردد؟
بعضی از محصولات اینرژی برای اطمینان از صحت نصب و انجام مراحل دقیق فنی و کالیبراسیون های لازم به منظور عملکرد صحیح دستگاه لازم است توسط کارشناسان فنی اینرژی یا نیروهای فنی مجاز نصب گردند. بعضی از این اقلام از جمله (دیسپنسر، تلمبه، پمپ غریق، تانک مانیتورینگ و سایر تجهیزاتی که حتما برای نصب آن لازم به تجربه فنی است) هستند.

در صورت نصب این کالاها توسط نیروهای تجربی و یا غیر فنی و بروز هرگونه مشکلی، کالا خریداری شده از گارانتی خارج خواهد شد. از این رو به مشتریان توصیه می شود بعد از خرید این گونه کالاها، نصب آنها توسط کارشناسان اینرژی یا کارشناسان مجاز انجام شود.

انواع تجهیزات جایگاه سوخت بنزین، گازوئیل و CNG در اینرژی

شیر صافی چیست و چه کاربردی دارد؟

شیر صافی چیست؟

شیر صافی نوعی شیر است که با استفاده از یک قطعه توری مانند، باعث جلوگیری از عبور ضایعات و اضافات شناور سیال در مسیر لوله می‌شود. شیر صافی ممکن است در بالای پمپ‌ها قرار بگیرند تا آن‌ها را در برابر ضایعات ساختمانی که ممکن است در لوله باقی مانده باشد، محافظت کند. وجود اضافات در سیال باعث افت فشار می‌گردد که این امر اتلاف انرژی و خرابی دستگاه را در پی دارد.

کاربرد شیر صافی

شیر صافی یکی از پرکاربردترین شیرها در صنعت به خصوص در صنایع خاص مانند آب و فاضلاب، نفت، گاز و پتروشیمی است. یکی از ویژگی‌های متمایز این شیر آن است که با هر نوع سیالی از جمله گاز، آب، روغن، بخار و حتی فاضلاب سازگاری دارد. این شیر برای سیالاتی با خورندگی بالا مانند آب دریا همواره یکی از پیشنهادات محبوب کارشناسان بوده است.

استفاده از شیر صافی عمر سایر تجهیزات را طولانی‌تر می‌کند و از پمپ‌های گران‌قیمت، کنتور و سایر تجهیزات محافظت می‌کند.

نکته‌ای در مورد شیر صافی وجود دارد که کم‌تر به آن اشاره می‌شود و آن نکته این است که این شیر فقط برای حذف ضایعات نیست !! در بعضی از موارد برای استخراج موارد با ارزش از دریا که به‌راحتی نمی‌توان آن‌ها را یافت از این شیر استفاده می‌شود.

انواع شیر صافی

تا بدین جای کار با شیر صافی و کاربردهای بی‌نظیرش آشنا شدیم. حال نوبت به انواع شیر صافی و ساختمان‌های متفاوت آن‌ها می‌رسد. به‌طور کلی شیر صافی از لحاظ جنس متریال بدنه، به پنج دسته شیر صافی برنجی، چدنی، کربن استیل، استنلس استیل و UPVC تقسیم می‌شود. هر جنس نیز دارای چند نوع متفاوت از شیر صافی است که به طور مفصل به هر کدامشان می‌پردازیم.

شیر صافی برنجی

شیر صافی برنجی یکی از پر فروش‌ترین و پرکاربردترین انواع شیر صافی است که در موارد مختلفی مانند فیلترینگ، سیستم‌های گرمایشی، بهداشتی و پنوماتیک، انتقال بخار، آبیاری، خطوط انتقال گاز و نفت و انتقال مایعات غیر خورنده مثل بنزین استفاده می‌گردد.

شیر صافی برنجی سیم ایتالیا

شیرآلات سیم ایتالیا یکی از برندهای مطرح در زمینه شیرآلات برنجی است که ساخت کشور ایتالیاست. شیر صافی برنجی سیم ایتالیا از جمله نوع با کیفیت شیرهای صافی موجود در بازار ایران است که در طول چندین سال حضور این برند در بازار ایران، به خوبی امتحان خود را پس داده است.

شیر صافی 74ACRNL سیم ایتالیا از آلیاژ بدون سرب تولید شده است که دوست دار محیط زیست بوده و برای مصارفی چون آب آشامیدنی و بهداشتی گزینه مناسبی است. 

شیر صافی برنجی سیم ایتالیا

شیر 74AOT نوعی دیگر از شیر صافی سیم ایتالیاست که برای مصارف صنعتی غیر از آشامیدنی و بهداشتی مناسب است و فشار کاری آن 20 بار است. سایز معمول این شیر از ½  تا 4 اینچ می باشد و حداکثر دمای کارکرد ان 450 سانتیگراد است. 

شیر صافی برنجی کیز ایران

شیرآلات کیز ایران یکی دیگر از برندهای معتبری است که ولو ایران چندین سال است به تأمین محصولات این برند نام آشنای ایرانی می‌پردازد. شیر صافی کیز ایران دارای فشار کاری 16 بار است و تا سایز 2 اینچ هم به طور معمول موجود است. شیر صافی کیز ایران هم برای آب آشامیدنی و هم برای استفاده در صنعت مناسب است.

شیر صافی چدنی

جنس چدن یکی دیگر از متریال‌های مورد استفاده برای تولید شیر صافی است که ویژگی‌های منحصر به فرد خود را دارد. چدن (متشکل از آهن،کربن و داکتیل ) نسبت به برنج حالت سخت‌تر و شکننده‌تری دارد. میراب یکی از شرکت‌های معتبر تولیدکننده محصولات چدنی ایرانی، با تولید دو نوع متفاوت شیر صافی یکی از پیشنهادات کارآمد کارشناسان ولو ایران است. 

شیر صافی چدنی تیپ Y میراب دارای دو مدل متفاوت با کاربردهای مجزا است. نوع فلنج‌دار این تیپ برای شبکه‌های آب‌رسانی، صنعتی و موتور خانه‌ای مناسب است و فشارکاری آن تا 40 بار است.

شیر صافی Y شکل چدنی

نوع لایینینگ شده این شیر مناسب برای آب دریا با خورندگی بالاست و از نوعی لاستیک برای پوشش داخلی آن استفاده می‌شود تا از تماس مستقیم مواد خورنده با شیر جلوگیری کند.

نوعی دیگر از صافی چدنی میراب مدل T شکل است که مشخصات کارکردی آن شبیه به مدل Y شکل بوده و تفاوت آن در نوع توری آن است. توری داخلی تیپ T شکل به سه حالت استوانه‌ای، تخت و قوس دار تولید می‌گردد. 

شیر صافی مدل T چدنی

نوع سوم صافی چدنی میراب، صافی یک سر فلنج است که در ورودی مکش پمپ ها و حوضچه ها قرار می گیرد. از مزایای این قطعه صافی می‌توان به نوع سفارشی بودن آن اشاره کرد که در هر سایزی (با توجه به دهانه ورودی) قابل تولید و تأمین است.

نگاهی اجمالی بر روی برند اینرژی از ۱۳۹۶ – ۱۴۰۰

شیر صافی یک سر فلنج چدنی

شیر صافی کربن استیل  و استنلس استیل

کربن استیل و استنلس استیل متریال‌های دیگری هستند که از آلیاژ آهن و مقدار قابل توجهی کربن ساخته شده‌اند و دارای خاصیت ضد زنگ و ضد خوردگی هستند. تفاوت کربن استیل و استنلس استیل در میزان کروم آن‌هاست که شکل ظاهری متفاوتی نیز به هر دو جنس داده است.

استنلس استیل دارای ظاهر شفاف است اما کربن استیل سطح مات دارد . اما نکته‌ای که این دو جنس را از هم متفاوت می‌کند این است که استنلس استیل دو نوع متفاوت  304 و 316 دارد که هر یک کاربرد جداگانه دارند. نوع 304 برای سیالات خورنده و نوع 316 برای سیالات با خورندگی بالا به خصوص آب دریا مناسب است. اما تفاوت در همین‌جا به پایان نمی رسد!!

شیرهای استنلس استیل دارای دو نوع دیگر 304L و 316L هستند (البته انواع دیگری نیز دارد که ما به متداول‌ترین‌ها پرداخته‌ایم) که برای خورندگی‌های میان دانه‌ای و اتصالاتی که به جوشکاری نیاز دارند، مناسب است؛ به بیان ساده‌تر جوشکاری برای اتصال شیر صافی، باعث فقر کروم می‌گردد که یکی از عوامل مهم خوردگی شیر به حساب می‌آید. با این تفاسیر انتخاب شیر صافی‌ای که متناسب با شرایط سیال عبوری و نوع اتصال باشد، مهم‌ترین بخش است که مشورت با کارشناسان ولو ایران این امر را ساده و در کوتاه‌ترین زمان ممکن می‌سازد.

خرید انواع شیر صافی یا استرینر از سایت اینرژی

رویکرد تخصصی و صنعتی اینرژی در ارائه تجهیزات پایپینگ و شیرآلات بر این است تا طیف وسیعی از انواع شیر صافی و بهترین شیر صافی موجود در بازار را در حوزه های مختلف صنعتی گردآوری نموده تا همواره فرصتی مناسب برای مقایسه و خرید اینترنتی شیرآلات فراهم گردد. کارشناسان پشتیبانی همواره در فرایند خرید آنلاین شیر صافی برای انتخاب مناسب و مقرون به صرفه و مشاوره تخصصی محصولات در کنار شما خواهند بود. همچنین جهت خرید محصولات مرتبط با شیرآلات صنعتی به سایت اینرژی مراجعه فرمایید. برای ارتباط مستقیم با مشاوران فنی شرکت با شماره های ثابت 88522276 _ 86121894 و شماره همراه [phone] تماس حاصل فرمایید.

گیت ولو چیست؟ صفر تا صد Gate Valve یا شیر دروازه ای

گیت ولو چیست؟

شیر دروازه‌ ای یا گیت ولو (Gate Valve) که با نام Sluice Valve هم شناخته می‌شود، یکی از ساده‌ترین و قدیمی‌ترین مکانیزم برای کنترل جریان سیال می‌باشد.

این ولوها گونه‌ای از شیرهای صنعتی می‌باشند که در آن‌ها مجرابند به صورت دایره‌ای یا مستطیلی می‌باشند و در مسیر حرکت سیال قرار می‌گیرد.

ویژگی ممتاز گیت ولو، سطوح آب‌بندی دو وجهی است که بین گیت (Gate) و نشیمن‌گاه قرار گرفته‌است. بنابراین شیرهای دروازه‌ای معمولاً زمانی که جریان در یک خط مستقیم و در کم‌ترین افت فشار نیاز باشد، استفاده می‌شوند.

گیت‌ها یا مجرابندها می‌توانند به شکل موازی (Parallel) داشته باشند اما غالباً به شکل گوه هستند.

کاربردهای گیت ولو

گیت ولو معمولاً برای قطع و وصل کامل جریان سیال مورد استفاده قرار می‌گیرند و در کاربردهای تنظیم جریان به ندرت به کار می‌روند. با توجه به توانایی آن‌ها در آب‌‌بندی، معمولاً در صنایع پتروشیمی به کار می‌روند. مجرابند در شیرهای دروازه‌ ای حرکت عمودی دارد.

حین باز کردن گیت ولو مقدار جریان عبوری به صورت غیرخطی تغییر می‌کند. به عبارتی دبی عبوری بستگی به حرکت استم ندارد. دلیل این امر دایره‌ای بودن مجرای شیر است که در مرکز آن بیشترین مقدار عبور می‌کند.

اگر گیت ولو برای کنترل جریان استفاده شوند، با توجه به این‌که بیشترین تغییرات سرعت در حالت نزدیک به «بسته» شیر اتفاق می‌افتد، این سرعت بسیار بالای سیال منجر به سایش Gate و Seat شده و در نهایت منجر به نشتی شیر می‌شود.

هم‌چنین اگر این نوع از شیرها به طور جزیی باز شده باشند باعث ایجاد لرزش در خط لوله خواهند شد.
بنابراین معمولاً گیت ولو را طوری طراحی می‌کنند که به طور کامل باز و بسته باشد.
هنگامی که شیر به طور کامل باز می‌شود هیچ انسدادی در طول مسیر ندارد و در نتیجه خسارت ناشی از اصطحکاک ندارد.

بدنه گیت ولو

گیت ولوها یک استم رزوه‌ای دارند که عملگر (هندویل یا موتور) را به مجرابند (Gate) متصل می‌کند. این نوع شیرها دارای دو نوع استم بالارونده و استم غیر بالارونده هستند.

استم‌های بالا رونده (Rising Stem) به مجرابند متصل می‌شوند و با باز و بسته کردن شیر باهم بالا و پایین می‌روند. بنابراین از روی موقعیت استم می‌توان میزان باز و بسته بودن شیر را تشخیص داد.

استم‌های غیر بالارونده (Non-Rising Stem) به اکچویتر متصل بوده و با آن دوران می‌کنند و به مجرابند (Gate) رزوه شده‌اند. آن‌ها ممکن است نشان‌گر رزوه‌ای روی استم داشته باشند که موقعیت شیر را زمانی که حرکت مجرابندها در داخل شیر پنهان می‌شود مشخص می‌کنند. استم‌های غیر بالارونده برای زیر زمین یا جایی که فضای عمودی محدود باشد به کار می‌روند.

گیت ولو و نوع عملکرد

شیرهای دروازه‌‌ای حرکت خطی داشته و به طور معمول از کلاژر تختی که عمود بر جریان فرآیندی قرار دارد استفاده می‌کند.

مجرابند (Gate) به سمت پایین حرکت می‌کند تا راه سیال را سد کرده و باعث قطع جریان شود.

در حالت کلی، سادگی در طراحی گیت ولوها، کاربردهای متنوع و افت فشار کم در سرویس‌های مختلف امروزه این نوع از شیرها را به یکی از پرکاربرد‌ترین شیرهای صنعتی تبدیل کرده‌است.

گیت ولوها هم در سرویس‌های مایع و هم سرویس‌های گازی استفاده می‌شوند ولی عمده کاربرد آن‌ها در سرویس‌های مایع است.

شیرهای دروازه‌ ای در ابتدا و در درجه‌ی اول برای کاربردهای قطع و وصل طراحی شدند، جایی که شیر به ندرت عمل می‌کرد. هم‌چنین اختصاصاً برای دوغاب‌ها (Slurries) که مواد جامد را با خود حمل می‌کنند، گرانول‌ها، پودرها (Powder) و سرویس‌های برودتی و سرویس‌های خلأ طراحی شدند. این شیرها می‌توانند مانند یک شیر انسداد قطع و وصل، مجرای کاملاً باز (Full port) داشته باشند که در این حالت کم‌ترین افت فشار را داریم. هم‌چنین مسیر عبور برای پیگ‌ها (وظیفه نظافت خطوط لوله را بر عهده دارند) را باز می‌کنند. هنگامی که انواع شیرهای دستی را باهم مقایسه می‌کنیم گیت ولوها قیمت نسبتاً ارزان‌تری داشته و می‌توان به سادگی قطعات آن را از یکدیگر جدا و تعمیر کرد. زمانی که در شیرهای دروازه‌ای از نشیمن‌گاه‌های فلزی استفاده شود شیر از قابلیت Fire-Safe برخوردار شده و معمولاً در سرویس‌های Fire-Safe استفاده می‌شود.

محدودیت‌های گیت ولو

آن‌ها قادر به کنترل فشار در سیستم‌های اختناق نیستند بنابراین عمدتاً در سیستم‌های ساده قطع و وصل به عنوان شیرهای مسدود کننده استفاده می‌شوند. هم‌‎چنین به سختی باز و بسته شده و در مقابل افت فشار بسیاری هم ایجاد می‌کنند.

آب‌بندی در بعضی از کاربردها بسیار سخت به دست می‌آید. علاوه بر آن احتمال کثیف شدن در فرآیندهایی که مواد جامد را به همراه خود می‌کشند در آن‌ها وجود دارد. زیرا این شیرها نسبت به دیگر شیرهای دستی مدت بیشتری زمان برای باز و بسته شدن نیاز دارند.

انواع گیت ولو:

شیر دروازه‌ای موازی یا کشویی (Parallel Gate Valve)
شیر دروازه‌ای گوه‌ای (Wedge Gate Valve)
شیر کشویی (دروازه‌ای) یا گیت ولو (Gate Valve)
شیر دروازه‌ای یا گیت ولو (Gate Valve)

گیت ولوهای موازی از مجرابند تخت به شکل دیسک (Disk Gate) استفاده می‌کنند که بین دو نشیمن‌گاه موازی جای می‌گیرند. یکی نشیمن‌گاه بالادست و دیگری نشیمن‌گاه پایین‌دست. برای دست‌یابی به آب‌بندی مورد نیاز، نشیمن‌گاه‌ها یا دیسک گیت‌ها (Disk Gate) اندکی حالت شناور داشته و منعطف می‌باشند که باعث می‌شود جریان ورودی، نشیمن‌گاه‌ها و دیسک را به‌هم فشرده کرده و آب‌بندی قابل قبولی ایجاد شود. (این خاصیت چیزی شبیه به شیرهای توپی ترونیون و فلوتینیگ می‌باشد.)

کاربرد شیرهای دروازه‌ای موازی به فشارهای پایین و افت فشارهای پایین و جایی که آب‌بندی فوق‌العاده مورد نیاز نباشد محدود می‌‌شود.

در شیرهای دروازه‌ای موازی با ایجاد برخی تغییرات می‌توان آ‌ن‌‎ها را برای بعضی از کاربردهای خاص طراحی کرد.

مزایای گیت ولو

·         آب‌بندی خوب

·         شیرهای دروازه‌ای دارای دو سویه می‌باشند بنابراین از دو جهت آن می‌توان استفاده کرد

·         افت فشار در آن‌ها کم است

معایب شیر دروازه‌ای

·         باز و بسته کردن به سرعت انجام نمی‌گیرد.

·         شیرهای دروازه‌ای برای تنظیم جریان یا ایجاد خفگی مناسب نیستند

·         حساسیت به ارتعاشات در حالت باز

منبع

ابزار دقیق چیست ؟ استانداردهای ابزار دقیق

ابزار دقیق چیست ؟

در نگاه اول می‌توان گفت که ابزار دقیق یعنی ابزار+دقیق (ابزار به علاوه دقیق)، یعنی ابزار هایی که دقیق کار می‌کنند، منظورمان از دقیق بودن، همان اندازه گیری دقیق و با کمترین خطا است.

بنابراین ابزار دقیق، هنر و علم استفاده از تجهیزاتی است که به خوبی و با کمترین خطا، کمیت های مورد نظر در کارخانه یا سایت را اندازه گیری کنند.

این کمیت های مورد اندازه گیری، ممکن است سطح یک مخزن یا فلوی عبوری از یک پایپ، یا دمای یک کوره و یا فشار مربوط به یک مخزن یا پایپ باشد.

تاریخچه علم ابزار دقیق

در ایران رشته ابزار دقیق تا قبل از سال 1385 شمسی، عموما زیر مجموعه ای از رشته برق در نظر گرفته می‌شد و مهندس الکتریکال، وظایف مهندس ابزار دقیق را نیز انجام می‌داد.

اما پس از آن، به علت گسترش ابزار دقیق و در ارتباط بودن صنایع با مجموعه زیادی از تجهیزات و سنسور ها، تصمیم بر آن شد که این رشته را به عنوان شاخه‌ای مجزا در صنعت در نظر بگیرند.

مراحل اجرای یک پروژه ابزار دقیق

1- طراحی

2- تامین تجهیزات

3- نصب تجهیزات

4- راه اندازی و بهره برداری

استانداردهای ابزار دقیق

در شروع هر کاری، بایستی با قوانین و اصول حاکم بر آن کار (شغل) آشنا شویم

در ابزار دقیق نیز یکسری اصول و قواعد داریم که به آنها استانداردهای ابزار دقیق می‌‎گوییم.

این استانداردها، مبنا و مرجع ابزار دقیق برای سازمان‌های مربوطه برای انجام تمامی کارها در این حوزه هستند.

به کلیه‌ی بایدها و نبایدهای موجود برای طراحی، ساخت و نصب هر تجهیز، استانداردها می‌گوییم.

استانداردهای ابزاردقیق، ممکن است بین المللی و یا داخلی باشند.

تجهیزات ابزار دقیق

توانایی و مهارت در انتخاب و خرید یک تجهیز مناسب، نیازمند تجربه و تحمل سختی های راه است.

توصیه می‌شود که ابتدا 1 الی 2 سال با تمرکز به آشنایی و یادگیری این تجهیزات بپردازید و

سپس به صورت عملی و از نزدیک با این تجهیزات کار کنید، در انتها با تجربه و تکرار و حضور در چند پروژه به تسلط مناسبی در این حوزه دست خواهید یافت.

خریداری و تامین تجهیزات ابزار دقیق از سایت اینرژی

امروزه با گسترش علم و دانش، فروشگاه های ابزار دقیق و شرکت های تامین کننده تجهیزات ابزار دقیق روند رو به رشدی را داشته و شما به راحتی می‌تواید نیازهای خود را برای خرید این تجهیزات، برطرف نمایید.

وب سایت اینرژی به عنوان جامع ترین و تخصصی ترین وب سایت فروش تجهیزات ابزار دقیق ( Instrumentation ) کشور با ارائه انواع تجهیزات ابزار دقیق و برندهای مختلف آن همواره در عرصه خرید این تجهیزات به صنعت گران کمک کرده است. در وب سایت اینرژی لیست انواع تجهیزات ابزار دقیق و اندازه‌گیری موجود است و در مورد محصولات و انواع ابزار دقیق و محصولات برند های مختلف اطلاعات جامعی نیز وجود دارد.

شیر سوزنی چیست و چه کاربرد هایی دارد؟ خرید آنلاین شیر سوزنی

شیر سوزنی

شیر های سوزنی یکی از محصولاتی هستند که در تمام خط های لوله کشی مورد استفاده قرار می‌گیرند و بعنوان یکی از مهم ترین اقلام در تاسیسات ساختمانی شناخته می‌شوند. شیر سوزنی یا نیدل ولو معمولا دارای پورتهای کوچکی است که بدلیل پلانگر سوزنی شکلی که دارند, قادرند تا فلوی سیال را بصورت دقیق و کامل تنظیم و کنترل کنند. این محصولات با توجه به شکل سوزنی شکل و خاصی که دارند عموما در مسیر هایی نصب و اجرا می‌شوند که کنترل دبی در آن قسمت مورد نیاز است.

شیر سوزنی چیست ؟

شیر سوزنی گونه‌ای از شیرهای صنعتی هستند که در آن از یک قطعه سوزنی شکل که به وسیله رزوه‌های طراحی شده بر روی آن حرکت می‌کند، جریان سیال را کنترل می‌کند.این دسته از شیرها در مسیرهایی عمدتا نصب می گردند که قرار است در این مسیر کار کنترل دبی جریان انجام پذیرد.شیرهای سوزنی یا نیدل ولو ها شیرهایی مشابه شیرهای گلوب و یا بشقابی هستند. وجه تمایز آن‌ها در شکل مسدودکننده اریفیس است. این مسدود کننده به شکل یک مخروط کامل و یا ناقص است.شیرهای سوزنی از بهترین موارد جهت کنترل سیال عبوری است. این خاصیت به سبب کورس کاری بالای این نوع شیرآلات محقق شده است. با چرخش هندل شیر، حرکت عمودی بسیار ریزی در پلاگ شیرایجاد و به تدریج مسیر عبور جریان باز می‌گردد. رزوه‌های ریزی که روی استم (stem) شیر تعبیه شده به این خاصیت کنترلی بهبود می‌بخشند.

این شیر کمتر به صورت یک قطعه مجزا در یک سیستم مورد استفاده قرار می گیرند و عمدتا به عنوان قطعه هایی در یک مجموعه دیگر مورد استفاده قرار می گیرند . این شیرها آسیب پذیری زیادی در برابر جریان ناگهان و ازدیاد فشار دارند بنابراین تلاطم جریان را باید قبل از رسیدن به این شیر کنترل نمود.بکار بردن این نوع شیرها در مواقعی که لزجت سیال بالا بوده یا سیال چسبنده است توصیه نمی شود . هنگامی که نیاز به ترکیب دو سیال باشد و این ترکیب سیال مهم است از شیر سوزنی استفاده می شود .شیر های سوزنی بخاطر به سبب خاصیت کنترل کنندگی خوب و بالایی که دارند و همینطور دقت بالا و سهولت باز و بسته کردن و کار کردن آن برای شیر های گیج بسیار پرکاربرد و پر اهمیت هستند .

مشخصات شیر سوزنی

در هنگام انتخاب این گونه شیرآلات چهار ویژگی اصلی را باید مدنظر قرار داد:

·         جنس

·         فشار

·         اندازه

·         دما

1.جنس

جنس غلاف شیر سوزنی بر اساس کاربرد مشخص شده است. متدوال ترین مواد سازندۀ غلاف شیر سوزنی، برنج و فولاد ضدزنگ است زیرا دامنه مقاومت شیمیایی گسترده ای دارند. با این حال، مواد دیگری نیز هستند که برای کاربردهای خاص استفاده می شوند.

2.فشار

انتخاب یک شیر سوزنی مناسب وابسته به شناخت الزامات کاربردی برای فشار در سیستم است. شیرهای سوزنی قدرتمند می توانند فشار 4000/ تا 5000 psi (معادل 275 تا 413 بار )را در دمای 38 درجه سانتی گراد تحمل کنند. برای فشارهای بالاتر مانند کاربردهای هیدرولیکی فشار بالا، شیرهایی با کارایی بالا وجود دارند که می توانند تا فشار 689 بار را در دمای 38 درجه سانتی گراد تحمل کنند. طراحی های خاصی نیز برای شیر سوزنی وکیوم برای فشار پایین وجود دارد.

3.اندازه پورت و مجرا

شیرهای سوزنی دارای اندازه پورت و مجرای بسیار متنوعی هستند. پورت های اتصال نیز می توانند انتهای نری یا مادگی داشته باشند. متداول ترین شیرهای سوزنی بین 2 تا 12 میلی متر (1.8 تا 2 اینچ) هستند. استفاده از اندازه مناسب پورت و مجرا به عملکرد موثر سیستم و جریان کمک می کند و احتمال خوردگی و نشت کاهش می یابد.

4.دما

شیرهای سوزنی برای کاربردهای دمای کم و زیاد مناسب هستند. لازم است که جنس غلاف و جنس ماده آببندی را به خصوص برای دماهای بسیار بالا به درستی انتخاب کنید تا شیر بتواند دوام لازم را در آن شرایط داشته باشد. دوتا از متداول ترین مواد آببندی تفلون برای دامنه دمایی منفی 54 تا 232 درجه سانتی گراد و پلی اتر اتر کتون برای افزایش مقاومت دمایی تا 315 درجه سانتی گراد می باشد.

کاربرد شیر سوزنی

رایج‌ترین مصرف این نوع شیرها در حوزه ابزار دقیق است و با توجه به اهمیت گزینه تحمل فشاری بالا در بسیاری از شیرهای ابزاردقیقی، شیرهای سوزنی با بدنه‌های فورج یکپارچه نیز تولید می‌گردند.عموما کاربرد این شیرها در خطوط انتقال سیالات که شامل مواد دارویی ، مواد غذایی ، مواد شیمیایی هست و همچنین از این نوع شیرآلات در صنایع دارویی ، صنایع غذایی و صنایع شیمیایی نیز استفاده می‌کنند.ازجمله کاربردهای شیر سوزنی می توان به استفاده در موارد زیر اشاره کرد :

·         صنایع غذایی

·         صنایع دارویی

·         صنایع شیمیایی

·         نیروگاهها

·         ساختار شیرهای سوزنی

شیر سوزنی در ساختار شبیه شیر کروی است با این تفاوت که به جای دیسک دارای یک قطعه مخروطی شکل بلند شبیه به یک سوزن در انتهای میله اصلی شیر می باشد. همین قطعه مخروطی شکل باعث می گردد که سطح نشستن در این نوع شیر کمتر از شیر کروی گردد . شیر سوزنی در مسیرهای عمدتا نصب می گردند که قرار است در این مسیر کار کنترل دبی جریان انجام پذیرد . شیر سوزنی به خاطر داشتن رزوه های ریز روی دسته که باعث می شود حرکت سوزن شیر به ازای چرخش دسته کم باشد و در نتیجه دقت عمل شیر در کنترل جریان زیاد می شود.

روش کار شیر سوزنی

سیال پس از ورود به شیر های سوزنی به سیستم داخلی آن و یک محفظه کوچک وارد می‌شود. در آن قسمت جهت جریان سیال بصورت 90 درجه تغیر می‌کند و سپس به طرف یک مخروط می‌رود و راه خروج خود را پیدا می‌کند .در این شیرآلات سوزنی قطعه ای که بصورت مخروط می‌باشد, بعنوان دیسک عمل میکند . ضخامت مخروط ذکر شده پایین است و می تواند از سوراخی که روی صفحه آن تعبیه شده عبور کند و باعث شود تا مسیر عبور کاهش پیدا کند.

نیدل ولو

انواع شیر سوزنی

مدلهای مختلفی از شیر سوزنی عبارتند از :

·         شیر سوزنی بخار

·         شیر سوزنی برنجی

·         شیر سوزنی فولادی

1.شیر سوزنی بخار

شیر های سوزنی برای سیالات و مواد زیادی مورد استفاده قرار می‌گیرند و تفریبا جنس آن ها نیز برای هر نوع ماده ای فرق می‌کند. شیر های سوزنی برای بخار نیز همان کاربرد را دارند و بسیار تاثیر گذار می‌باشند و همینطور جریان آن را کنترل می‌کنند.شیر سوزنی بخار را در سه نوع بندآور کروی ، بندآورترکیبی ، بندآور سر پوش دار طراحی می کنند. در شیر سوزنی بخار جهت جریان سیال بر خلاف شیر کشویی تغییر می کند که این تغییر جهت باعث متلاطم شدن جریان می شود ضمن اینکه در شیر سوزنی بخار افت فشار بیشتر از شیر کشویی است .

در شیر سوزنی بخار دریچه به صورت یک دیسک شبیه به بشقاب بوده از این جهت به آن ها شیر بشقابی نیز می گویند . متناسب بودن تعداد دور دسته شیر با حجم مجرای خروجی مایع کار تنظیم مقدار جریان را با دست آسان می سازد . شیر سوزنی بخار طوری قرار می گیرد که وقتی بندآور در جهت خلاف جریان می بندد انرژی جنبشی سیال مانع از بستن می شود و به باز شدن شیر کمک می کند ووقتی که بندآور در جهت جریان می بندد انرژی جنبشی کمک به بستن آن می کند و مانع از باز شدن شیر می شود . این ویژگی نسبت به سایر طرح ها برتر هستند خصوصا وقتی که بستن سریع جریان مورد نیاز باشد .

2.شیر سوزنی برنجی

شیر های سوزنی دارای انواع مختلفی هستند و از آلیاژ ها و متریال های مختلف ساخته می‌شوند که یکی از آن ها شیر های سوزنی برنجی می‌باشد. این محصولات در برابر مواد خورنده و شیمیایی مقاومت قابل توجهی از خود نشان می‌دهند.شیرهای سوزنی برنجی برای سیستم های هیدرولیک، آب شرب، کاربردهای دمای بالا، و لوله کشی گاز مناسب هستند. این شیرها برای سیالات خنثی و غیرخورنده مناسب هستند و بیشترین کاربرد آن ها برای آب شرب است. با این حال، نباید از این شیرها برای آب شور (آب دریا)، آب مقطر، اسیدها یا کلریدها استفاده کرد.

3.شیر سوزنی فولادی

شیر های سوزنی فولادی نیز بسیار با کیفیت است. شیرهای سوزنی از جنس فولاد ضدزنگ مقاومت شیمیایی خیلی خوبی در برابر بسیاری از سیالات دارند. این ماده بسیار بادوام است و در برابر دما و فشار بالا مقاوم است. فولاد ضد زنگ برای سیالات سخت و خورنده مثل آب دریا مناسب است.

انواع شیر سوزنی از نظر کاربرد

این شیرها از نظر کاربرد به سه دسته تقسیم می شوند :

شیرهای سوزنی  نرمال یا استاندارد

از این شیرها در خطوط لوله برای کنترل استفاده می شود;در این شیرها فشار زیاد در قبل از شیر به فشار کمتر در بعد از شیر تغییر می یابد .

شیرهای سوزنی رینگ پره ای

این شیرها برای کاهش فشـاری بیشتر از نـوع اول مـورد استفاده قرار می گیرند.

شیرهای سوزنی با سیلندر سوراخ دار

این شیرها برای کنترل دبی و کاهش فشار زیاد مـورد استفـاده قـرار می گیرند.شیرهای سوزنی که برای تخلیه به اتمسفر استفاده می شوند در دو نوع هود دار و بدون هود تولید می شوند.شیرهای سوزنی بدون هود در شرایطی بکار می رود که جت آب خروجی از شیر، مانعی از قبیل دیواره بتنی نداشته باشند.در این شرایط نصب شیر باید بگونه ای انجام گیرد که بعد از آن امکان آسیب دیدن سازه ها بعلت جت آب وجود نداشته باشد .

خرید و فروش شیر سوزنی در سایت اینرژی